Algemeen
Informatie beschikbaar?
Informatie beschikbaar
Leverancier
Spacewell
In gebruik sinds
2004
Huidige versie systeem
niet van toepassing
Doelgroep van het systeem
Type organisatie
Overheid
Woningcorporatie
Onderwijsinstelling
Zorginstelling
Commerciële sector
Niveau binnen organisatie
portefeuillemanagers en strategisch adviseurs
assetmanagers en projectleiders
operationele medewerkers
Grootte portefeuille
meer dan 100 vastgoedobjecten
Toelichting doelgroep
Van enkele tot vele duizenden objecten.
Aard van de gebruikers
Type huidige gebruikers
Overheid
Woningcorporatie
Onderwijsinstelling
Zorginstelling
Commerciële sector
Aantal klanten in Nederland
300
Aantal klanten Buitenland
100
Toepassingsgebied
Basis van systeem
vastgoedmanagement (REMS)
asset management (AMS)
facility management (FM)
(ge)bouw informatie management (BIM)
geografisch informatiemanagement (GIS)
documenten management (DMS)
duurzaamheids- en energiemanagement
IT service management (ITSM)
financieel en logistiek beheer (ERP)
Conditiemeting
Strategie en planning
prognose van maatschappelijke behoefte / vraag (bv. leerlingenprognose)
strategisch asset managementplan voor gehele portefeuille
meerjarige financiële prognose en risicoanalyse
meerjarige onderhoudsplanning
capaciteitsplanning eigen organisatie
monitoring performance op pand- en portefeuilleniveau (dashboard)
Asset management
relatiemanagement (klanten, partners, leveranciers)
aanhuur en verhuur
aankoop en verkoop
exploitatiebegroting en -bewaking
(kostprijs dekkende) huurberekening
Ontwikkeling
projectmanagement (geld, tijd, informatie e.d.)
bouwmanagement (koppeling BIM)
Beheer & services
klachtenonderhoud (meldingen, opdrachtbonnen)
onderhoudscontracten
mutatieonderhoud
planmatig onderhoud
management (gebouw)data en tekeningen
communicatie en klantcontacten\gegevens
energiebeheer / contractering
schoonmaakbeheer / contractering
dagelijkse verhuur, ruimtegebruik en sleutelbeheer
facturatie en incasso (ook servicekostenafrekening)
huuradministratie
materieelbeheer (ook keuringen, inspecties)
magazijnbeheer
Uitwisselingsmogelijkheden
Ondersteuning voor verwerking gegevens volgens normen en richtlijnen
NEN 2767 methodiek conditiemeting
NEN-EN 15221 normen voor facility management
Open BIM standaarden BIM Loket
Inrichting datastructuur volgens standaard coderingen
IFC
NL-SfB
CORA
NEN EN 15221
Mogelijke koppelingen
CAD
BIM
GIS
Maps
SAP
BAG
Kostenbestanden(bouwkosten.nl etc.)
gebouwbeheersystemen
Systeemkenmerken
ESCROW Overeenkomst
ja
Mogelijke bidirectionele integraties
GIS (geografie)
GBS (gebouwautomatisering en -installaties)
Besturingssysteem
anders
Certificaten
ISO27001
Beschikbaar als
Webapplicatie
App voor PC
App voor tablet / smartphone
Installatiemodel
Webbase
Database
SQL
Taal handleidingen
Nederlands
Engels
anders
Taal van het systeem
Nederlands
Engels
anders
Demo versie
nee
Contractuele voorwaarden
Licentiebasis
gebruikersgebonden
Aard licentie koop / huur
huur
Toelichting op contractuele voorwaarden
Axxerion wordt u aangeboden volgens het SaaS model. U betaalt alleen een jaarlijks bedrag voor het aantal gebruikers. Op basis van dit bedrag kunnen alle gebruikers onbeperkt gebruikmaken van alle modules binnen Axxerion. U hoeft onze modules dus niet apart aan te schaffen. Ten behoeve van het overzicht en de efficiëntie kunnen per gebruiker modules en zelfs velden worden gedeactiveerd die voor de betreffende gebruiker irrelevant zijn. Die zijn vervolgens onzichtbaar.
Wij rekenen geen extra kosten voor onderhoud, updates, upgrades en nieuwe versies etc. U hoeft ook geen server hardware of eventuele database licenties aan te schaffen. Tot slot is het ook niet nodig om een (meestal maanden durend) technisch uitrolproject in gang te zetten. U kunt dus snel starten met de functionele implementatie.
Wij rekenen geen extra kosten voor onderhoud, updates, upgrades en nieuwe versies etc. U hoeft ook geen server hardware of eventuele database licenties aan te schaffen. Tot slot is het ook niet nodig om een (meestal maanden durend) technisch uitrolproject in gang te zetten. U kunt dus snel starten met de functionele implementatie.
Kenmerken aanbieder
Aantal medewerkers leverancier
meer dan 100 medewerkers
Jaar van oprichting aanbieder
2004
Producent systeem
Axxerion (Spacewell)
Website aanbieder
Toelichting op aanbieder
Axxerion biedt een zeer uitgebreide, gebruikersvriendelijke omgeving voor uw vastgoedbeheer, van kantoorgebouwen tot parkeergarages, van buurthuizen tot sporthallen, van winkelcentra tot woningen.
Processen
Alle relevante processen zoals planning, beheer, onderhoud, energiebeheer, facturatie tot aan de complete boekhouding worden ondersteund. U kunt informatie over huurders, eigenaren, leveranciers, gebouwen en huurcontracten online beheren en bekijken. Vooral het proces rondom (het financieel afhandelen van) de servicekosten luistert nauw en wordt op unieke wijze gestroomlijnd in onze software.
Processen
Alle relevante processen zoals planning, beheer, onderhoud, energiebeheer, facturatie tot aan de complete boekhouding worden ondersteund. U kunt informatie over huurders, eigenaren, leveranciers, gebouwen en huurcontracten online beheren en bekijken. Vooral het proces rondom (het financieel afhandelen van) de servicekosten luistert nauw en wordt op unieke wijze gestroomlijnd in onze software.
Faciliteiten voor ondersteuning
Ondersteuning bij standaard onderhoudscontract
telefonische helpdesk
Internet support (customer portal)
On-site ondersteuning
automatisch verrichte updates
Toelichting op ondersteuning
U betaalt bij ons een training niet per gebruiker, maar per training. Om de kwaliteit van de training te borgen, adviseren wij u een maximale groepsgrootte van 6 personen. Het hangt van het aantal gebruikte modules af hoeveel scholingsdagen nodig zijn.
Deze vragenlijst is ingevuld door
Naam
Caroline van Os
Telefoon
026-4742420